首页 | 开奖查询 | 数据图表 | 热点新闻 | 彩票新闻 | 全国开奖 | 号码分析 | 彩票走势 | 赛事资料 | 新闻动态 | 彩票资料
威廉希尔app
您当前的位置:威廉希尔app>新闻动态>「明升88备用网址m88」“携号转网”西安已开始办理 记者实地体验 这些流程你了解吗

「明升88备用网址m88」“携号转网”西安已开始办理 记者实地体验 这些流程你了解吗

2019-12-26 13:23:00   【浏览】4546

「明升88备用网址m88」“携号转网”西安已开始办理 记者实地体验 这些流程你了解吗

明升88备用网址m88,11月10号起,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段,手机用户在不改变号码的情况下,就可以变更签约的基础电信业务经营者。而目前,陕西三大运营商已经开始对这一业务进行办理,那到底怎么办理?过程是否方便快捷?今天《都市热线》全媒体记者就带大家体验一下。

记者首先进行了电话咨询,在听到记者携号转网的要求后,客服人员立马对记者的转出原因进行询问,有的还给出了自家更优的套餐方案,或者做出风险提醒。

据了解,目前西安市的携号转网服务只能在个别营业厅内办理,如中国移动电子城营业厅、中国联通高新一路营业厅、中国电信高新路营业厅及小寨营业厅。用户在前往办理前,应当首先确认号码是否具备携号转网资格,编辑短信cxxz#用户名#证件号码,发送至10086或10001或10010。

记者根据客服人员的提示,用一个移动号码,两个联通号码,分别给对应的运营商发送了指令短信,来查询这些号码是否具备携转资格,结果只有一个联通号码满足携号转网的条件,其他两个暂不能携号转网的号码,运营商也分别给出了具体原因。对于测试的移动号码,客服人员称暂不能携号转网的原因有5个:号码尚存未使用积分、证件号码下存在欠费用户、号码有0元送10条短信(2020年9月30日到期)、号码办理了国际漫游业务、号码订购了139邮箱免费版和通讯录服务。

对于测试的联通号码,客服人员称暂不能携号转网的原因有3个:携号转网将影响已办理的务工卡亲情产品、影响已办理的收入归集集团成员关系、号码有0元1gb省内闲时流量包。

那么这些影响因素能否得到解决,记者前往营业厅进行了询问。

中国移动的客服表示,退订就可以。中国联通的客服称,工作人员可协助退订,退订之后就可以现场办理。中国电信的客服称,退订之后带着身份证、验证码即可办理,十几分钟就可以办好。 三大运营商工作人员均表示,目前办理携号转网业务的客户不在少数,但对于大家最关心的,携号转网之后,通信质量及其他相关服务的使用情况是否存在问题,三家运营商的答复却不太一样。中国联通和中国电信的工作人员表示,转网后一切都不受影响。而中国移动的一位工作人员表示,转网后很可能出现接收不到验证码的情况,如微信、qq、淘宝、网站、银行等,互联网服务登录或银行卡付款时需要的手机验证码及短信通知,目前处于无法接收的状态。

除此之外,中国移动的工作人员表示,根据已经办理过携号转网用户的反馈,个别号码甚至可能出现正常通信受影响的情况。今天走访的三家营业厅,工作人员均对转出原因进行询问,但并未拒绝、阻拦向用户提供携号转网服务,给出合理的建议是为挽留顾客,也是在为提升用户体验、优化服务质量做出努力。

据了解,《携号转网服务管理规定》将与12月1号起施行,规定明确要求,电信业务经营着应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量,对于运营商的违规行为,用户可以进行投诉。

博狗开户

    相关新闻:
热们新闻
社会新闻
  1. 石家庄这家饭店开了20年一直很火,专门卖这种食物……你吃过没有?
  2. 不是脸书苹果 97年后出生的人竟最青睐这家公司!
  3. 限薪成焦点!足协公布新政,这3大细节引发热议
  4. 您真的是老司机吗?方向盘你都打对了吗?
  5. 成渝城市群高质量发展研讨会今日在遂宁举行
  6. 徐州市公安局原二级高级警长余德池(正处级)涉嫌徇私枉法、受贿罪被提起公诉
  7. 1把面条,1个蛋,天热这样吃最开胃!宝宝一口气吃完了一整盘
  8. OKEx徐坤:公司已向罗永浩发出邀请 他是区块链信徒
  9. 大运会砍25+13,北大又出潜力前锋,曾代表山东男篮打过全运会
  10. 引领全社会增强制度意识